寝たきりや認知症で、本人または家族が申請することが難しいのですがどうすればよいのですか?

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 基本的には、本人が申請することになっています。本人が寝たきりなどで申請できない場合は、その家族が代わって申請してもかまいません。
 
 また、本人や家族が申請できない場合は、居宅介護支援事業者や介護保険施設、社会保険労務士が代行して申請することもできます。